PolÃtica de envÃo
Aviso legal
Las explicaciones e información proporcionadas en esta página son solo explicaciones e información general y de alto nivel sobre cómo escribir su propio documento de PolÃtica de EnvÃos. No debe confiar en este artÃculo como asesoramiento legal o como recomendaciones sobre lo que realmente debe hacer, porque no podemos saber de antemano cuáles son las polÃticas de envÃo especÃficas que desea establecer entre su empresa y sus clientes. Le recomendamos que busque asesoramiento legal para ayudarlo a comprender y a crear su propia PolÃtica de EnvÃos.
PolÃtica de envÃos: aspectos básicos
Dicho esto, una PolÃtica de EnvÃos es un documento legalmente vinculante que tiene como objetivo establecer las relaciones legales entre usted y sus clientes. Es el marco legal para presentar sus obligaciones ante sus clientes, pero también para abordar diferentes escenarios posibles que pueden ocurrir y lo que sucede en cada caso.
Una polÃtica de envÃo es una buena práctica y beneficia a ambas partes: a usted y a sus clientes. Sus clientes pueden beneficiarse de estar informados sobre lo que pueden esperar de su servicio. Usted puede beneficiarse porque es más probable que la gente compre en su tienda si tiene una polÃtica de envÃo clara, ya que no habrá preguntas sobre sus plazos o procesos de envÃo.
Qué incluir en la PolÃtica de EnvÃos
En términos generales, una polÃtica de envÃo suele abordar este tipo de cuestiones: el plazo de procesamiento de los pedidos, los costos de envÃo, las diferentes soluciones de envÃo nacionales e internacionales, las posibles interrupciones del servicio y mucho, mucho más.